榆阳分局开展“一把手”坐窗口走流程活动 

榆林环保

为全面提升政务服务环境质量，不断优化提升生态环境领域营商环境，2024年12月11日，榆林市生态环境局榆阳分局局长高如鹏走进榆阳区政务服务中心，深入生态环境窗口体验“一把手”坐窗口走流程活动，以第一视角全面了解企业群众所思所盼，切实推进行政审批服务规范高效。

高如鹏首先向窗口人员了解高频办理事项、办理流程、工作要求和办结时限等问题，之后以窗口工作人员的身份接待群众咨询，解读审批流程，咨询意见建议。从申请、受理到审批决定和批复，高如鹏认真听取申请人办件的体验感受和意见建议，进一步检验审批服务各环节的有效性、合理性和流畅度。

最后，高如鹏要求政务大厅进驻人员严格遵守政务服务中心各项工作纪律，扎实学习业务知识，不断提升业务水平，展现良好工作作风，不断提升企业和群众的满意度和获得感。